Returnarea produselor

Returul produselor se va face numai din motive justificate precum deteriorarea evidentă și gravă a coletului și a produselor. Dacă returnarea produselor nu este justificată, Pro Plus Beauty își rezervă dreptul de a respinge solicitarea clientului. În cazul în care returnarea produselor este justificată, Pro Plus Beauty se obligă să returneze clientului întreaga valoare a bunurilor sau să le înlocuiască în cel mai scurt timp, indiferent de opțiunea acestuia.

Toate notificările privind coletele primite de client se vor face în momentul primirii acestora, completând raportul curierului și trimițând cererea la office@proplusbeauty.ro.